En base a los resultados de las extensas pruebas y controles de calidad de la posible rotura de los pines de acero en las partes delanteras de un número limitado de fijaciones Marker Kingpin. El fabricante alemán ha decidido realizar una retirada voluntaria de los productos afectados. El potencial peligro solo afecta a los modelos Kingpin 10 y 13 de los años 2017/18. El resto de los productos no se ven afectados por esta retirada.

 

La rara circunstancia de la rotura de los pines de acero en los modelos de 2017/18 podría resultar en una menor fuerza de eyección causando un potencial peligro de caída. Los frontales de las fijaciones afectadas se sustituirán sin ningún coste adicional por parte del cliente.

 

Los clientes deberán contactar con un distribuidor oficial de autorizado de Marker o contactar con el distribuidor nacional para obtener una lista de distribuidores: www.marker.net/en/contact/.  En España el distribuidor es CARVIN SPORT S.L. para informarse podéis contactar con info@carving-sport.com.

 

 

 

 

También podéis encontrar información detallada de los modelos y series afectadas entrando en www.marker.net/en/support/recall/ para facilitar la identificación de un posible producto afectado. Se ha comunicado a los distribuidores que dejen de vender los productos afectados. Las nuevas fijaciones tendrán un nuevo logo para poder distinguirlas de las unidades retiradas.

 

 

“La más alta calidad y los mejores estándares técnicos son dos de las características que distinguen a nuestra compañía. Más aún, estamos concienciados con nuestra responsabilidad como fabricantes en lo que respecta a la seguridad, especialmente con el esquí de montaña”, dice Jonathan Wiant, presidente de las marcas MDV. Y añade “Este es el motivo por el cual, después de unas extensas pruebas, hemos decidido la retirada completa del modelo de 2017/18, aunque el problema solo afecta a unas pocas fijaciones. Con las contramedidas tomadas, el modelo Kingpin sigue siendo un producto excelente, de alta fidelidad, para esquiadores exigentes.” 

 

Señalan en el comunicado: Marker persigue constantemente los máximos estándares de calidad. La compañía mejora constantemente su línea de productos, incluyendo el modelo Kingpin, basándose en el feedback de los clientes y los exámenes internos. 
 

 

 

Este es el comunicado que ha realizado Marker a nivel internacional. Personalmente considero que es una decisión valiente. Es cierto que en el mundo del automóvil es habitual que una marca llame a revisión a miles de vehículos cuando se detecta algún defecto, esto no es tan habitual en el resto de los productos. Finalmente considero que es un ejemplo a seguir por otras marcas del sector.