En el año 2016 y sólo entre Octubre y Diciembre se vendieron más de 90.000 abonos de temporada para la región del valle de Saas lo que supuso unos beneficios de más de 20 millones de Francos suizos. Este éxito se debió a una acción comercial desarrollada por matter + gretener que se basa en el principio de famoso crowdfunding, es decir, el hecho de que más de 90.000 personas quisieran comprar un abono por 222CHF, hizo posible el ofertón, que se convirtió en el mayor crowdfunding de Europa.
 

Lo decisivo de la acción fue que el estudio de mercado y asegurar un volumen de negocio sostenible fueron mano a mano. No se lanzó un producto que nadie quería comprar ni tampoco se realizó una oferta que únicamente supusiera una disminución de los ingresos para atraer más gente. Como bien dice Markus Gretener (uno de los impulsores) "En una estación de esquí los costes fijos son los más importantes y sólo una ínfima parte de los gastos recaen sobre el esquiador en sí y el uso que éste hace de la estación". Esto llevó a darse cuenta de que incluso con un 78% de reducción en el coste del abono de temporada se conseguiría cubrir los gastos. Así se llegó a una situación donde ambas partes ganan: más de 90.000 esquiadores pueden usar las instalaciones a precios de risa y la estación consigue unos ingresos incluso superiores al año anterior.

Según Markus Gretener, "incluso con un 78% de reducción en el coste del abono de temporada se conseguiría cubrir los gastos".

El factor clave fue la gran distribución de la oferta promocionándola en todo tipo de medios y llegando a todo tipo de usuarios. El efecto viral que se produjo en las redes sociales contribuyó a el éxito de la acción. Con esta campaña publicitaria consiguieron que la gente no se lo pensara dos veces y comprara el abono casi sin pestañear.

El Resultado

• 50% de incremento en nuevos usuarios.
• Entre un 15% y un 24% de incremento en el número de pernoctaciones.
• Incremento de 40 millones de Francos suizos en el valor agregado de la estación.
• La estación se dio a conocer gracias a la campaña viral.
• Aumento de los ingresos incluso en verano.

Según Markus Gretener "el ejemplo de Saas-Fee muestra como incluso en un sector tan complicado como el alpino, existen aún nuevos caminos que recorrer. Es necesario, sin embargo, aumentar la creatividad y la innovación, así como atreverse a romper con lo establecido".

Incluso en Suiza, donde el precio general es más elevado que en el resto de países europeos, se ha conseguido mediante una campaña de crowdfunding, ofrecer el acceso al esquí a precios para todos los bolsillos.

Fuente seilbahn.net