Todos los equipos de Millet participan intensamente en este plan y se esfuerzan continuamente por mejorar y superarse. Todas las actividades son proactivas: desde el diseño de productos hasta la asistencia en relación con el producto, en l+D, en desarrollo de tejidos responsables, en producción, etc. Para armonizar la innovación y la RSE han establecido unas prioridades: la certificación de Low lmpact, el desarrollo de tejidos duraderos y la optimización de sus productos obsoletos.

 

 

 

La certificación Low lmpact es una norma única en toda la colección de la marca francesa (ropa, calzado, mochilas, sacos de dormir, etc.). Identifica productos ejemplares que además son duraderos y ecológicos y que se basan en dos criterios principales:

 

 

 

Millet invierte en procesos de tratamiento hidrófugo prolongado que utilizan sustancias sin fluorocarburos para poder eliminar totalmente el PFOA. El 100% de la colección de primavera/verano 2017 está libre de PFOA (C6). Además, en la colección de primavera/verano 2017 presentan los tratamientos sin PFC, que constituyen el 8% de la colección.

 

 

 

 

Todas las partes interesadas en su cadena de suministro cumplen las normas de calidad establecidas por el grupo Millet Mountain y, además, el 72% alcanza un nivel «ejemplar». El proceso de auditoría utilizado por la marca francesa constituye un referente para la industria de productos para actividades al aire libre.

 

 

 

 

El compromiso adquirido para limitar el impacto medioambiental también conlleva gestionar y revalorizar productos obsoletos. El servicio de atención al cliente gestiona de forma interna todos los productos dañados y también los productos con la garantía vencida. Este exclusivo servicio se ha ubicado durante 10 años en la sede de Millet en Annecy: su objetivo es arreglar todos los productos de ropa y equipamiento al mejor precio para los consumidores. 

 

 

En Millet son plenamente conscientes del impacto medioambiental que tienen sus actividades. Toman medidas para reducir la huella de carbono y siempre están innovando para crear productos eficientes y de mayor duración. Sus directrices reflejan una continua iniciativa de mejora. Desde ahora y hasta el año 2020, estos son sus objetivos: