Grandvalira concluye una temporada triunfal con más de 1.650.000 forfaits vendidos

Grandvalira vende más de 1 .650.000 forfaits este invierno

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Thu, 24/04/2014 - 16:29

Más de un 9% de crecimiento, el mejor arranque de temporada en 20 años y el aumento de afluencia de algunos mercados importantes, como el británico y el francés, han llevado Grandvalira a disfrutar de un incremento importante de los ingresos durante esta temporada

Las cifras que ha presentado hoy Grandvalira de la mano de la Directora Nuria Tarré y de su Director de Marketing, Alfonso Torreño, reflejan la gran temporada que dejamos atrás. Ha crecido más de un 9% hasta llegar a superar 1.615.000 forfaits vendidos. Además, la estación vivió el mejor inicio de temporada en los últimos 20 años, gracias a las copiosas nevadas de finales de noviembre que permitieron tener un gran puente de la Constitución. Cabe destacar que el 29 de diciembre se batió otro récord, con 26.500 clientes en un solo día.

Durante la campaña 2013-2014, el dominio ha contabilizado un total de 1.615.321 forfaits vendidos, 132.321 más que el año pasado, con un incremento del 9,14%

Más de un 9% de crecimiento, el mejor arranque de temporada en 20 años y el aumento de afluencia de algunos mercados importantes, como el británico y el francés, han llevado Grandvalira a disfrutar de un incremento importante de los ingresos la temporada 2013-2014

Núria Tarré, ha valorado muy positivamente esta temporada: “estamos muy satisfechos por la campaña histórica que hemos vivido por distintos motivos: por las condiciones excepcionales de nieve, por la celebración de nuestro décimo aniversario, por la concreción de los esfuerzos a nivel de estrategia y, sobre todo, por los resultados obtenidos”.

Una meteorología favorable

La meteorología también ha ayudado la obtención de estos resultados, pues ha sido más benigna que el año pasado, con ningún día de cierre total, sólo 6 de parciales, el tiempo no se ha portado especialmente mal durante los fines de semana y tan sólo se han producido dos días de cierre de la frontera con Francia. Según los datos recogidos por el equipo técnico, a lo largo de los 145 días de apertura, las precipitaciones en forma de nieve registradas sumaron un total de 6,84 metros de nieve caídos que se distribuyeron durante 57 días, un 39,31% del total.

Principales mercados

Se incrementan los turistas procedentes de francia y Gran bretaña y sube levemente el mercado español, que sigue siendo el más numeroso.

El cliente español aporta el mayor volumen de esquiadores en Grandvalira con un peso del 50,7%. Durante la campaña de nieve, este segmento ha experimentado signos de recuperación con un leve crecimiento de casi el 1% en relación al año pasado. Por su parte los clientes de proximidad de Cataluña han marcado un incremento del 16%. Por lo que respecta a los mercados francés y británico, los crecimientos son del 20% por lo que respecta a Francia y un 23% en el caso del Reino Unido e Irlanda, así como el cliente ruso, que ha logrado un aumento del 7% respecto a la temporada 2012-2013. Un premio, aseguran, al posicionamiento de marca, a que la estación se consolida en el top-20 mundial y, por encima de todo, a la apuesta por grandes eventos como las finales de la Copa de Europa.

Récord de satisfacción de los clientes

Otro de los aspectos importantes para Grandvalira ha sido la gran satisfacción de sus clientes, tal y como demuestran las encuestas realizadas a más de 16.000 usuarios de la estación a lo largo de toda la temporada. Según éstas, el 89,2% de los clientes volvería a Grandvalira seguro o muy probablemente, superando de esta forma las expectativas. Además, el 98,8% de los usuarios recomendaría Grandvalira, mientras que en un 89,8% se igualan o superan las expectativas de los clientes. Los índices de satisfacción de la temporada han sido los más elevados jamás registrados (encuestas realizadas durante las 5 últimas temporadas), con una nota de 8,41 respecto a la satisfacción global (+0,13 puntos respecto a la temporada 2012-2013).

Tanto en el caso de la Escuela de Esquí y Snowboard como en el de la restauración, las novedades en los servicios (Freeride Center, por ejemplo) y en las infraestructuras (nuevas terrazas) han tenido una muy buena acogida y han favorecido el consumo en servicios de estación.

Grandvalira, la reina de los eventos

Grandvalira ha organizado un total de 95 carreras de diferentes disciplinas y categorías a lo largo de la temporada. La estación ha acogido 5 grandes eventos deportivos y lúdicos como la Red Bull Home Run, el GrandRide (Freeride World Qualifier 3*), la Copa del Mundo del Kilómetro Lanzado, las Finales de la Copa de Europa de Esquí Alpino y la Total Fight Masters of Freestyle (snowboard y freeski), cinco citas con proyección internacional que se han resuelto con éxito.

Grandvalira de cara a los próximos años, organizará múltiples competiciones, aumentando aún más el impulso de la estación andorrana en el mundo de la competición, en los que el dominio pirenaico ya tiene confirmada la celebración de las Finales de la Copa de Europa de velocidad (19 al 22 marzo 2015), la Copa del Mundo de Esquí Alpino (febrero 2016) así como la organización de las Finales de la Copa del Mundo de esquí alpino masculino y femenino de 2017. Cabe destacar que Grandvalira recibirá la temporada que viene los Campeonatos del Mundo de Kilómetro Lanzado.