Wed, 24/12/2014 - 14:27
La compañía alemana ABS Airbag ha detectado fallos en el sistema de activación de los cartuchos de acero que incorporan las mochilas antiavalancha. Solo han aparecido tres casos pero podría haber más por lo que ABS está retirando todos los productos que incorporan esta tecnología
El fallo de un proveedor del fabricante de la ABS Avalanche Airbag en el proceso de llenado de los cartuchos de acero ABS, ha hecho saltar las alarmas en esta empresa alemana con sede en Baviera.
La compañía ha detectado problemas y es posible que los cartuchos hayan sido contaminados con resíduos del mecanizado que podrían bloquear el sistema del airbag en el momento de la activación e inflado.
La compañía fabricante ABS Airbag responde al fallo anunciando la retirada inmediata de todas aquellas mochilas que se activan con cartucho de acero y anteriores al 3 de diciembre de 2014, es decir, las TwinBag ABS (doble bolsa de aire)y que han de ser devueltas para su comprobación mientras que la monoairbag NO se ven afectadas.
Se retiran todos los cartuchos de acero europeos con fecha de llenado anterior al 03 de diciembre 2014
Sólo deben enviar sus mochilas para ser comprobadas por el fabricante todos aquellos que hayan activado alguna vez su ABS Twinbag (p.e: en entrenamientos).
El riesgo de que los residuos del mecanizado obstaculizaran o impidieran la activación del ABS Avalanche Airbag es muy alto.
ABS ha establecido una línea de atención al cliente para los consumidores finales y comercios
Sin embargo, si NUNCA se ha activado el cartucho de acero, las mochilas ABS Avalanche NO se ven afectadas, como tampoco las ABS Monoairbags y las que lleven cartuchos de carbono ABS.
La fecha de llenado se encuentra en una pegatina en el cartucho junto con el peso
Instrucciones
Los siguientes productos se ven afectados por la retirada:
Todas las unidades europeas de activación ABS en acero (acero + tirador) con una fecha de llenado hasta el 12/02/2014
Mochilas ABS con sistema Twinbag integrado (doble bolsa de aire) en el mercado desde 1996, incluyendo los modelos de nuestros asociados (Bergans, Dakine, Deuter, Haglöfs, Ortovox, Salewa, The North Face, Vaude)
Productos NO afectados por la retirada:
Cartuchos de carbón
Cartuchos de acero con una fecha de llenado de 03.12.2014
ABS Monoairbags
Cartuchos de acero amarillos de América del Norte
Para la retirada en caso de tener uno de los productos que se ven afectados
Completar el formulario de retirada y enviarlo:
Formulario: www.abs-airbag.com/en/service/recall/register
Inmediatamente se recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de referencia y junto con una etiqueta de envío en 24 horas de DHL por e-mail.
Hacer un solo paquete y pegar el adhesivo de envío de DHL. La mochila debe ser enviada completamente vacía, sin pala ni sonda, etc.
Sólo pagan los gastos de envío si la pegatina está en el paquete. No se aceptan los paquetes NO pre-pagados.
Los productos serán revisados por especialistas de ABS. Si sus productos se ven afectados por la retirada, serán correspondientemente reparados o reemplazados.
La compañía ha puesto en marcha una línea telefónica: + 49-89-898789-66 de 08:00 a 18: 00 de lunes a domingo hasta nuevo aviso con el fin de responder a sus preguntas con respecto a la acción de retirada:
Correo electrónico: service@abs-airbag.com
